Название статьи

СПЕЦИФИКА РЕКЛАМЫ В СФЕРЕ УСЛУГ

Авторы

Тетерина Е.А. – кандидат исторических наук, доцент, кафедра коммуникационного менеджмента, Пензенский государственный университет, 440026, г. Пенза,
ул. Красная 40, Россия, e-mail: evgenia_t@bk.ru.
Питерова А.Ю. – кандидат исторических наук, доцент, кафедра коммуникационного менеджмента, Пензенский государственный университет, 440026, г. Пенза, ул. Красная 40,
Россия, e-mail: yuganovs@mail.ru.

Рубрика

СОЦИАЛЬНЫЕ КОММУНИКАЦИИ

Год

2014

Номер журнала

1(5)

Номер статьи

14/1-16

УДК

65

Аннотация

Статья посвящена рассмотрению общих особенностей и тенденций рекламы, которые применяются в рекламе сферы услуг. Анализируя особенности рекламы сферы услуг, авторы рассматривают основные этапы процесса разработки рекламы. Кроме этого, в содержании работы авторы дают классификацию рекламы, а также характеризуют основные черты рекламной деятельности. Рассматривая рекламу как одно из средств коммуникации, определяют стратегические цели коммуникации, представляют основных участников рекламного процесса. Изучая методику коммуникативной эффективности рекламы в сфере услуг, авторы описывают некоторые методы оценки, например, используя показатели «внедрение» и «вовлечение в потребление». Стоит отметить, что услуги обладают некоторыми существенными особенностями, отличающими их от товара; учитывая это, авторы в своей работе отмечают отличительные особенности услуг.

Ключевые слова

реклама, сфера услуг, виды рекламы, рекламный процесс, эффективность рекламы

Полный текст статьи

Список 
цитируемой литературы

1.Сфера услуг в современном обществе: Экономика, менеджмент, маркетинг. Курс лекций / Т.Д. Бурменко, Н.Н. Даниленко, Т.А. Туренко. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://uchebnik-online.com/soderzhanie/textbook_130.html (дата обращения: 27.01.2014)
2.Росситер Д.Р. Реклама и продвижение товаров / Д.Р. Росси-тер, Л. Перси. – 2-е изд. – СПб.: Питер, 2000. – 651 с.
3.Антипов К.В. Основы рекламы. Учебник. – М.: «Дашков и К°», 2009. – 328 с.
4.Мудров А.Н. Основы рекламы. Учебник. – М.: Магистр, 2008. – 395 с.
5.Дмитриева Л.М. Основы рекламы. Учебник. – М.: «Наука», 2005. – 266 с.
6.Подорожная Л.В. Теория и практика рекламы. Учебное пособие. – М.: Омега-Л, 2014. –
344 с.
7.Мокшанцев Р.И. Психология рекламы. Учебное пособие. – М.: Инфра-М, 2009. – 228 с.
8.Кохтев Н.Н. Реклама: искусство слова. Рекомендации для составителей рекламных текстов. – М.: МГУ, 2004. – 96 с.
9.Сэндидж Ч. Реклама: теория и практика / Ч. Сэндидж, В. Фрайбурге, К. Ротцолл. –
М.: Прогресс, 2008. – 630 с.